유지보수
유지보수
장애 발생 시, 신속한 조치를 위해 예비 장비 항시 배치 및 전문 유지보수 팀을 구성하여 장애 시간을 최소화 시킬 것 입니다.
영상회의시스템 / 방송 / 통신 / 유지보수 사업 수행
무상유지보수
· 검수 후 12개월 무상 유지보수
· 분기별 정기 점검 지원
· 무상 유지보수 진행 중 장애 발생 시, 대체 장비설치 및 신제품으로 교체
유상유지보수
· 무상 유지보수 기간 만료 후 유상 유지보수로 전환
· 월 정기 점검 지원
· 장비 장애 발생 시 계약 협의에 따르는 조치 수행
전문유지보수팀 구성
장애 발생 시, 신속한 조치를 위해 예비 장비 항시 배치 및 전문 유지보수 팀을 구성하여 장애 시간을 최소화 시킬 것 입니다.
긴급정비
· 장애 접수 후 24시간 이내에 도착, 완전 복구 체제 확립
예방정비
· 정기적인 예방 활동을 통하여 이슈 사항 및 장애를 사전에 대비
· 비상 연락망을 작성하여 보다 신속한 장애처리 및 조치 체제 확립
기술지원
· 효율적인 시스템 운영을 위한 지원 활동
문제해결 및 복구
· 장애 원인 파악 및 장애 처리
